Meest Gestelde Vragen
Wat zijn de minimale kosten als ik op afspraak kom?
Omdat we niet exact weten wat uw tandprobleem is, ontvangt u altijd een consultatie en omvat het volgende:
- Consult met de dienstdoende spoedtandarts;
- Tandheelkundig onderzoek;
- En indien nodig: max. twee röntgenfoto’s en/of voorschriften (bijv. voor uw apotheek);
- Behandeladvies, behandelplan met kostenofferte;
- Uw behandelverslag (bijv. om aan uw huistandarts te geven of op te sturen).
- Indien u na de consultatie de voorgestelde behandeling wilt laten uitvoeren, dan dient u akkoord te gaan met het plan en de totale behandelkosten.
Behandelkosten (na eerste consultatie)
- Indien u na het eerste consult en diagnose, verdere behandeling nodig heeft, dan dient u rekening te houden met behandelkosten tussen de 100€ en 450€. Dit is inclusief de consultatiekost.
- Indien u niet akkoord gaat met het behandeladvies en het behandelplan, en u ook geen (verdere) behandeling wenst, betaalt u alleen de 95 € consultatiekost.
- U kunt bij ons betalen via pin Bancontact (bankkaart, debitkaart, creditkaart).
Wat als ik geen tandarts van wacht kan vinden in mijn omgeving?
Als u in uw omgeving geen tandarts van wacht kunt vinden, en uw huistandarts is ook niet beschikbaar, dan kunt u ook bij DentUrgent terecht. DentUrgent heeft momenteel klinieken op de volgense locaties: Gent (open), Hamont-Achel (open) en Antwerpen (open), Leuven (opening 15 mei 2024) en Hasselt (opening 20 juni 2024). Meer DentUrgent klinieken in Vlaanderen zullen volgen.
Kan ik van tevoren een afspraak maken met de spoed tandarts?
Ja, DentUrgent werkt enkel op basis van afspraken via real-time online boeking. Vaak kunt u voor dezelfde dag nog een afspraak maken.
Zijn de interventies bij DentUrgent gratis?
Neen, Denturgent is een private spoed tandartskliniek en is niet-geconventioneerd. De juiste kost van de behandeling zal na het uitvoeren van een eerste onderzoek worden bepaald en aan u meegedeeld. Een verdere behandeling zal enkel worden opgestart na akkoord. Los van de u verstrekte tandzorg en de kost van die tandzorg, vragen wij ook de betaling van een reservatiekost van 10 EUR ter dekking van onze administratieve onkosten teneinde te kunnen voorzien in een online boekingsproces voor urgente afspraken.
Kan ik mij bij DentUrgent inschrijven als vaste patiënt?
Neen, dit is helaas niet mogelijk. DentUrgent levert uitsluitend een noodbehandeling aan patiënten om acute pijn te bestrijden of juist verergering te voorkomen. Na behandeling wordt u steeds doorverwezen naar een tandarts van uw keuze of naar uw huistandarts.
Wat als ik na een behandeling bij de spoed tandarts van DentUrgent tandheelkundige zorg (nazorg) nodig heb?
Als u een huistandarts heeft dan zal DentUrgent u, samen met uw behandeldossier, doorverwijzen naar uw eigen tandarts. Heeft u geen huistandarts? Dan kunt u voor nazorg altijd bij ons terecht! Ook als uw vaste tandarts op dat moment niet beschikbaar is bijv. vanwege vakantie.
Moet ik mijn tandarts op de hoogte stellen als ik spoed tandarts bezoek?
Ja, het is belangrijk om uw huistandarts op de hoogte te stellen van uw bezoek aan de spoed tandarts. Dit helpt hen om uw medische geschiedenis en tandheelkundige behandelingen bij te houden en om eventuele verdere zorg te plannen.
Wat is het verschil tussen een geconventioneerde en een niet-geconventioneerde tandarts?
Een geconventioneerde tandarts heeft de conventie aanvaard. Dat betekent dat de tandarts zich houdt aan de voorgestelde tarieven.
Een niet-geconventioneerde tandarts (ook wel gedeconventioneerde tandarts genoemd) is niet akkoord gegaaan met de voorgestelde tarieven. Deze tandartsen hoeven zich dus dan ook niet te houden aan deze tarieven. Ze mogen zelf hun behandelkosten / ereloon bepalen.
Kan ik in het weekend naar mijn reguliere tandarts gaan in plaats van naar de spoed tandarts?
Neen, bijna alle reguliere tandartspraktijken zijn in het weekend gesloten. Via Tandarts.be kunt u meer informatie vinden over de wachtdienst Algemene Tandartsen in het weekend. De afdeling Tandheelkunde van een ziekenhuis of DentUrgent – klinieken voor urgente mondzorg – is ook een optie voor spoedeisende tandheelkundige zorg.
Krijgt mijn (huis)tandarts alle verslagen en röntgenfoto's?
Neen. Als u bent behandeld door de spoed tandarts van DentUrgent, ontvangt alleen u steeds een verslag van de behandeling. Indien u een huistandarts heeft dan kunt u het verslag en de eventuele röntgenfoto’s doorsturen naar hem/haar.
Waar is DentUrgent gevestigd?
Denturgent is momenteel actief in de volgende plaatsen: Gent, Antwerpen, Hasselt, Leuven en Brugge. Er zullen in Vlaanderen meer DentUrgent Tandartsen Wachtposten volgen.
Op welke dagen kan ik bij DentUrgent een afspraak maken?
DentUrgent is voor afspraken beschikbaar elke dag tussen 10:00 uur ’s ochtends en 22:00 ’s avonds. 7 dagen in de week, 365 dagen in het jaar! Een afspraak kunt u enkel maken via onze online agenda. Onze agenda’s zijn real-time te raadplegen en te boeken!
Is DentUrgent ook telefonisch bereikbaar?
Jazeker! DentUrgent kunt u dagelijks telefonisch bereiken van 08:00 tot 16:00 uur via 09395 1601